vocate pharmateuticals s.a.
Η εταιρεία VOCATE Φαρμακευτική Α.Ε. σέβεται και προστατεύει το απόρρητό σας και τα προσωπικά δεδομένα σας και ενδέχεται, κατά την άσκηση των δραστηριοτήτων της και σε πλήρη συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία, να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα σας. Η VOCATE δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σας κατά την όποια επεξεργασία. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ορίζει τα είδη προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε, τους τρόπους με τους οποίους συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τις εν λόγω πληροφορίες, σε ποιους τις κοινοποιούμε σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχουμε και ορισμένα δικαιώματα και επιλογές που έχετε ως προς αυτές.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παρέχει πληροφορίες σχετικά με το πώς η VOCATE πραγματοποιεί την επεξεργασία των δεδομένων που σας αφορούν.
Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία είναι διαθέσιμη στην παρούσα ιστοσελίδα, επικαιροποιείται τακτικά, προκειμένου να αντανακλά τις νομοθετικές και ρυθμιστικές αλλαγές και οποιεσδήποτε αλλαγές επέρχονται στην οργάνωση της VOCATE ή στην επεξεργασία που εκτελούμε. Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους σε ιστοτόπους/περιεχόμενο/υπηρεσίες τρίτων που δεν ανήκουν, ούτε ελέγχονται από τη VOCATE. Η VOCATE δεν ευθύνεται για το πώς τα εν λόγω τρίτα μέρη χρησιμοποιούν ή χειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα σας, ως εκ τούτου συνιστούμε να διαβάζετε προσεκτικά τις πολιτικές τους και τους όρους περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Συμπληρωματικά προς την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων διατίθενται συγκεκριμένη ενημέρωση για κάθε ενέργεια επεξεργασίας που εκτελούμε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας. Η εν λόγω ενημέρωση παρέχεται το συντομότερο δυνατόν και, σε περίπτωση απευθείας συλλογής των δεδομένων σας, κατά τη στιγμή της συλλογής.
I - Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Η VOCATE Φαρμακευτική Α.Ε. είναι κατά την ισχύουσα νομοθεσία (άρθρο 4 παρ. 7 ΓΚΠΔ) ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στο πλαίσιο της παρούσας Δήλωσης Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και, όταν ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας, ευθύνεται για τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε.
Για τους σκοπούς της εφαρμοστέας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων (συγκεκριμένα τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ 2016/679 ή «ΓΚΠΔ» και του Ν. 4624/2019, που ενσωματώνει τον ΓΚΠΔ στην ελληνική έννομη τάξη), τα δεδομένα σας θα τυγχάνουν επεξεργασίας από τη VOCATE ή θυγατρικέςαυτής ή από εταιρεία που σας παρέχει υπηρεσίες ή που επικοινωνεί μαζί σας και καθεμία εκ των ως άνω επιχειρήσεων θα νοείται ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ισχύει για όλες τις εν λόγω οντότητες.
II - Ποιες είναι οι δεσμεύσεις μας
Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε το υψηλότερο δυνατό επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των ατόμων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε (τα «υποκείμενα δεδομένων»), καθώς και οποιωνδήποτε άλλων προσωπικών δεδομένων.
Δεσμευόμαστε να τηρούμε τους κανονισμούς που τυγχάνουν εφαρμογής σε πάσης φύσεως επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που εκτελούμε. Κατά την ίδια λογική, αναλαμβάνουμε την υποχρέωση να τηρούμε τις ακόλουθες αρχές:
-
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με τρόπο σύννομο, θεμιτό και διαφανή.
-
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για συγκεκριμένους, σαφείς και θεμιτούς σκοπούς και δεν σκοπεύουμε να τα επεξεργαστούμε με τρόπο που αντίκειται σε αυτούς.
-
Εγγυόμαστε ότι τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι επαρκή, συναφή και περιορίζονται στο ελάχιστο απαραίτητο βάσει των σκοπών για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε.
-
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι ακριβή και, εφόσον απαιτείται, επικαιροποιούνται. Θα λάβουμε κάθε εύλογο μέτρο για να εγγυηθούμε ότι τα ανακριβή ως προς τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα θα διαγράφονται ή θα διορθώνονται πάραυτα.
-
Τηρούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίησή σας για χρονική περίοδο όχι μεγαλύτερη από την απολύτως απαραίτητη για τους σκοπούς για τους οποίους τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία.
-
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα με τρόπο που να διασφαλίζει την ασφάλειά τους.
Η τελευταία αυτή δέσμευση αντανακλάται στα παρακάτω:
-
Σεβόμαστε την ιδιωτικότητα και τα δικαιώματά σας.
-
Εγγυόμαστε ότι η προστασία και η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων βρίσκονται στο επίκεντρο της προσοχής μας.
-
Αντιμετωπίζουμε κάθε νέα ενέργεια επεξεργασίας με γνώμονα τις αρχές προστασίας των δεδομένων, προκειμένου να επιτύχουμε την προστασία των προσωπικών δεδομένων από τον σχεδιασμό.
-
Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για σκοπούς για τους οποίους δεν έχετε ενημερωθεί.
-
Δεν θεωρούμε πως τα δεδομένα σας πρέπει να αποθηκεύονται επί μακρόν.
-
Δεν θα κοινοποιήσουμε ή πωλήσουμε τα δεδομένα που σας αφορούν με τρόπους που δεν περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων.
-
Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε και να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.
-
Σεβόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ως υποκείμενα δεδομένων και ως άτομα και θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εκπληρώσουμε το αίτημά σας, όταν αυτό είναι εφικτό.
-
Θα σας αποστέλλουμε εμπορικές ανακοινώσεις μόνο εάν το έχετε ζητήσει ή για να προσφέρουμε παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες, εφόσον έχουμε λάβει τα ηλεκτρονικά στοιχεία σας σύμφωνα με την Οδηγία 95/46/ΕΚ. Διατηρείτε το δικαίωμα να αλλάξετε γνώμη και να διαφωνήσετε με τις εν λόγω εμπορικές ανακοινώσεις μέσω μιας πολύ απλής διαδικασίας.
III – Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Προσωπικά δεδομένα θεωρούνται οι πληροφορίες που αφορούν ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο δεδομένων»), όπως διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση IP, κ.λπ.
Συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας μέσω της παρούσας ιστοσελίδας, αλλά και με άλλα μέσα. Σε κάποιες περιπτώσεις, συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα σας απευθείας από εσάς. Σε άλλες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα μας κοινοποιούνται από τρίτο μέρος.
Η VOCATE διασφαλίζει ότι συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα που είναι απολύτως απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Για κάθε ενέργεια επεξεργασίας που εκτελούμε σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, θα ενημερώνεστε το συντομότερο δυνατόν για τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε είναι ενδεικτικά:
-
αναγνωριστικά στοιχεία, προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, οικογενειακή κατάσταση, διεύθυνση IP, κ.λπ., στο πλαίσιο λειτουργίας της εταιρείας, εκπλήρωσης των σκοπών της και των υποχρεώσεών της από το νόμο
-
δεδομένα αιτήσεων, όπως βιογραφικό, διπλώματα, επαγγελματική εμπειρία και δεξιότητες, όταν υποβάλετε, για παράδειγμα, αίτηση για μια θέση εργασίας στη VOCATE ή σε θυγατρική εταιρεία
-
επιχειρηματικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που παρασχέθηκαν κατά τη διάρκεια τυχόν συμβατικής σχέσης ή σχέσης προμηθευτή-πελάτη μεταξύ υμών ή του οργανισμού σας και της VOCATE, ή πληροφοριών που έχουν παρασχεθεί οικειοθελώς από εσάς ή τον οργανισμό σας με άλλο τρόπο
-
επαγγελματικά δεδομένα, όπως τίτλο και δεξιότητες, για τη διαχείριση των προμηθευτών και των παρόχων μας
-
οικονομικά δεδομένα και δεδομένα πληρωμών, συμπεριλαμβανομένου του τραπεζικού λογαριασμού σας και άλλων στοιχείων που απαιτούνται για την επεξεργασία πληρωμών και την καταπολέμηση της απάτης, όπως αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, αριθμούς κωδικών ασφαλείας και άλλες σχετικές πληροφορίες χρέωσης.
-
δεδομένα καταγραφής εικόνας, τα οποία συλλέγονται από τα κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης (CCTV).
-
δεδομένα καταγραφής εισόδου εξόδου
στις εγκαταστάσεις της Εταιρείας για την επίτευξη προστασίας της ασφάλειας φυσικών προσώπων, αγαθών και εγκαταστάσεων.
Σε περίπτωση που υποβάλετε προσωπικά δεδομένα που αφορούν άλλα πρόσωπα, δηλώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να το πράξετε και μας επιτρέπετε να χρησιμοποιήσουμε τις εν λόγω πληροφορίες σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
IV – Για ποιους σκοπούς τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία
Οι ενέργειες επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιεί η VOCATE επιτελούν σαφείς, θεμιτούς και ορισμένους σκοπούς.
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία, προκειμένου να σας εξυπηρετήσουμε. Ενδεικτικά, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
-
για να ασκήσουμε την επιχειρηματική μας δραστηριότητα,
-
σε περίπτωση που υποβάλετε αίτηση για μια θέση εργασίας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό να διαχειριστούμε την αίτησή σας,
-
για να παραδώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προμηθεύεστε και να επεξεργαστούμε, συμπληρώσουμε και ολοκληρώσουμε τις συναλλαγές που εσείς ζητάτε,
-
για να παρέχουμε υπηρεσίες στους πελάτες μας, να απαντούμε στα αιτήματα ή στα ερωτήματά σας, καθώς και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας,
-
για να προσαρμόσουμε τα προγράμματα μάρκετινγκ και τα προγράμματα επιβράβευσης, καθώς και τις καμπάνιες μας,
-
για να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία, άρθρα, προειδοποιήσεις, ανακοινώσεις, προσκλήσεις για επιστημονικές εκδηλώσεις και άλλες πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, σήματα, θέματα υγείας και φαρμακευτικού ενδιαφέροντος,
-
εάν είστε προμηθευτής μας ή πάροχος υπηρεσίας ή υπάλληλος σε προμηθευτή μας ή σε πάροχο υπηρεσίας, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό τη διαχείριση των προμηθευτών και των παρόχων μας σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και τους εφαρμοστέους κανονισμούς,
-
με σκοπό τη διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας, όταν είστε, επί παραδείγματι, υποψήφιος χρήστης ή χρήστης της ιστοσελίδας μας, ενώ ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε στοιχεία προφίλ και χρήσης, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης σε ιστοσελίδες της VOCATE ή σε πλατφόρμες ή υπηρεσίες με προστατευμένο κωδικό πρόσβασης, τις προτιμήσεις σας για τη λήψη ή μη εμπορικών πληροφοριών από εμάς, τις προτιμήσεις σας ως προς την επικοινωνία και πληροφορίες για τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιείτε την/τις ιστοσελίδα/ες μας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών που είδατε ή αναζητήσατε, τους χρόνους απόκρισης σελίδας, τα σφάλματα λήψης, τη διάρκεια των επισκέψεων και τις πληροφορίες αλληλεπίδρασης με τη σελίδα (π.χ. κύλιση, κλικ και πέρασμα του δείκτη ποντικιού). Πληροφορίες για άλλα πρόσωπα: Εάν μας παρέχετε πληροφορίες που αφορούν άλλα πρόσωπα εκτός από εσάς, π.χ. υπαλλήλους σας, αντισυμβαλλόμενους, συμβούλους ή προμηθευτές σας, πρέπει να διασφαλίζετε ότι αυτοί κατανοούν πώς θα χρησιμοποιηθούν οι πληροφορίες τους, ότι σας έδωσαν την άδεια να τις αποκαλύψετε σε εμάς και ότι επιτρέπουν σε εμάς, καθώς και στους εξωτερικούς παρόχους μας, να τις χρησιμοποιήσουμε.
Για κάθε ενέργεια επεξεργασίας που πραγματοποιούμε με τα δεδομένα σας, ο σκοπός της επεξεργασίας θα σας κοινοποιείται κατά περίπτωση.
V – Πώς διασφαλίζουμε ότι οι ενέργειες επεξεργασίας που πραγματοποιούμε είναι σύννομες
Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, διασφαλίζουμε πάντοτε ότι η επεξεργασία διαθέτει «νομική βάση» (δηλ. ότι η επεξεργασία λαμβάνει χώρα με σκοπό την εκτέλεση σύμβασης ή ότι έχουμε τη συναίνεσή σας, κ.λπ.). Νομική βάση σημαίνει ότι η επεξεργασία εκπληρώνει τις στενές απαιτήσεις του ΓΚΠΔ και, συνεπώς, νοείται ως σύννομη.
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας πάντα σύμφωνα με την ακόλουθη νομική βάση.
-
Όταν συνάπτετε μαζί μας μια σύμβαση, δυνάμει της οποίας καλούμαστε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας, νομική βάση της επεξεργασίας είναι η εκτέλεση της σύμβασης.
-
Όταν η επεξεργασία απαιτείται με σκοπό τη λήψη μέτρων, κατόπιν αιτήματός σας, πριν από τη σύναψη μιας συμφωνίας, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι η λήψη των εν λόγω μέτρων. Για παράδειγμα, αυτό ισχύει, εάν υποβάλετε την αίτησή σας για πλήρωση μιας θέσης εργασίας, γεγονός που απαιτεί από μέρους μας την εξέταση του βιογραφικού σας με σκοπό τη λήψη απόφασης σχετικά με την αίτησή σας.
-
Όταν παρέχετε τη συναίνεσή σας στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς, η επεξεργασία από μέρους μας δικαιολογείται από τη συναίνεσή σας. Αυτή είναι η περίπτωση της επεξεργασίας από μέρους μας των προσωπικών δεδομένων σας κατά τη διεξαγωγή επιστημονικών ερευνών. Όταν χρησιμοποιούμε τη συναίνεση που μας δίνετε ως νομική βάση για την επεξεργασία, είστε ελεύθεροι να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.
-
Όταν η επεξεργασία εξυπηρετεί τα έννομα συμφέροντα ημών ή τρίτων (εκτός εάν των εν λόγω συμφερόντων προέχει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας, που απαιτούν την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας, κυρίως εάν είστε παιδί), η νομική βάση είναι τα ως άνω έννομα συμφέροντα. Για παράδειγμα, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης (μάρκετινγκ) ενδέχεται να νοείται ότι εξυπηρετεί έννομο συμφέρον και ας πρόκειται για άμεση εμπορική προώθηση, ενώ ενδέχεται κατά περίπτωση να απαιτείται η λήψη της συναίνεσής σας.
-
Επιπλέον, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας δυνάμει οποιασδήποτε νομικής βάσης αναφέρεται στην εφαρμοστέα νομοθεσία ή στον κανονισμό. Για περισσότερες πληροφορίες επί του θέματος, γίνεται παραπομπή στο Άρθρο 6.1 του ΓΚΠΔ, ο οποίος αναγράφει όλες τις πιθανές νομικές βάσεις.
Η νομική βάση κάθε εργασίας επεξεργασίας που πραγματοποιούμε με τα δεδομένα σας θα σας κοινοποιείται κατά περίπτωση.
VI – Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας
Η VOCATE θα τηρεί τα προσωπικά δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία και σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Συνεπώς, το χρονικό διάστημα διατήρησης των προσωπικών δεδομένων εξαρτάται από τον σκοπό που επιτελεί κάθε εργασία επεξεργασίας.
Ο ορισμός του χρονικού διαστήματος διατήρησης των δεδομένων σας εξαρτάται, επιπλέον, από τα ακόλουθα κριτήρια:
-
Αν χρησιμοποιούνται cookies, ορίζουμε τη διάρκεια ζωής των cookies δυνάμει των ορίων που προβλέπει η αρμόδια εθνική εποπτική αρχή.
-
Όταν διατηρούμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σας προκειμένου να εκπληρώσουμε νομικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας αλλά και να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας, τα εν λόγω δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζεται, εφόσον ορίζεται, στο νομικό κείμενο αναφοράς (π.χ. περίοδος παραγραφής ή νόμιμη περίοδος διατήρησης δεδομένων).
Η περίοδος διατήρησης των δεδομένων θα σας κοινοποιείται κατά περίπτωση.
VII – Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας
Τα εξουσιοδοτημένα άτομα που εργάζονται για τη VOCATE έχουν δικαίωμα να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια, προκειμένου αυτές οι ομάδες ανθρώπων να παραμένουν όσο πιο περιορισμένες γίνεται και να διατηρήσουμε την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας.
Ανάλογα με το είδος της επεξεργασίας, τα δεδομένα ενδέχεται να λάβουν και τρίτοι αποδέκτες, όπως οι έμπιστοι πάροχοί μας, οι οποίοι υποστηρίζουν την επιχειρηματική μας δραστηριότητα.
Στο πλαίσιο αυτό, παρέχουμε στους έμπιστους παρόχους μας αποκλειστικά τις πληροφορίες που χρειάζονται για να παράσχουν την υπηρεσία και τους ζητάμε να μη χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας για κανέναν άλλο σκοπό. Καταβάλλουμε πάντα κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι οι έμπιστοι πάροχοι υπηρεσίας με τους οποίους συνεργαζόμαστε θα εγγυηθούν την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας. Επιπλέον, διασφαλίζουμε ότι όταν διακοπεί η σχέση μας με έναν έμπιστο πάροχο υπηρεσίας, ο τελευταίος διαγράφει τα δεδομένα σας πάραυτα.
Επιλέγουμε τους έμπιστους παρόχους υπηρεσίας με ιδιαίτερη μέριμνα, διασφαλίζοντας ότι παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις, ιδιαίτερα όσον αφορά την τεχνογνωσία, την αξιοπιστία και τους πόρους τους, προκειμένου να υλοποιήσουν τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που θα πληρούν τις προϋποθέσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας επεξεργασίας. Ταυτόχρονα, φροντίζουμε οι έμπιστοι πάροχοί μας να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις δικές μας τεκμηριωμένες οδηγίες. Επιπλέον, φροντίζουμε το προσωπικό τους να έχει αναλάβει δέσμευση τήρησης εμπιστευτικότητας ή να τελεί υπό δέουσα κανονιστική υποχρέωση τήρησης εμπιστευτικότητας.
Ενδέχεται να ζητήσουμε από τους έμπιστους παρόχους υπηρεσίας να παρέχουν υπηρεσίες που προϋποθέτουν την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, όπως για παράδειγμα στις εξής περιπτώσεις:
-
τη φιλοξενία της ιστοσελίδας μας,
-
την αποθήκευση των δεδομένων μας,
-
τη συντήρηση των συσκευών/λογισμικών μας,
-
τη χρήση εφαρμογών και συνεργατικών εργαλείων που έχουμε διαθέσει στους υπαλλήλους μας.
Θα σας ενημερώνουμε σχετικά με την ταυτότητα ή το ρόλο των έμπιστων παρόχωνμας για κάθε επεξεργασία που θα πραγματοποιούμε στα προσωπικά δεδομένα σας.
Ενδέχεται να πρέπει να αποκαλύψουμε ή κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, προκειμένου να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση ή να επιβάλουμε ή εφαρμόσουμε τους όρους χρήσης/πώλησης ή οποιαδήποτε άλλη προϋπόθεση έχετε αποδεχθεί ή ακόμη να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια ή την περιουσία της VOCATE, των πελατών ή των υπαλλήλων της.
Ενδέχεται, για παράδειγμα, να πρέπει να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας σε τρίτους ως εξής:
-
Σε όργανα επιβολής του νόμου και ρυθμιστικές αρχές μας ή σε άλλες αρμόδιες αρχές σύμφωνα με τις νομικές προϋποθέσεις ή τη βέλτιστη πρακτική.
-
Στα ενδεδειγμένα ενδιαφερόμενα μέρη σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης: κυρίως με στόχο την προάσπιση της υγείας και της ασφάλειας των πελατών, του προσωπικού και των οργανισμών μας.
-
Στην εταιρεία σας ή τον οργανισμό σας, ο οποίος τηρεί επιχειρηματική σχέση μαζί μας.
-
Σε παρόχους υπηρεσιών ελέγχου, προκειμένου να συμμορφωθούμε με νομικές υποχρεώσεις αναφορικά με την πρόληψη και την αντιμετώπιση του εγκλήματος (ενδεικτικά αλλά όχι περιοριστικά τη διαφθορά και συναφή αδικήματα), την
-
Σε διαφημιστικά δίκτυα και παρόχους υπηρεσιών ανάλυσης, προκειμένου να υποστηρίξουμε και να προβάλουμε διαφημίσεις στην ιστοσελίδα μας, σε εφαρμογές και άλλα εργαλεία μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
-
Σε τρίτους στο πλαίσιο εξαγοράς ή μεταβίβασης οποιουδήποτε τμήματος της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας ή τυχόν αναδιοργάνωση αυτής.
-
Σε άλλα ενδιαφερόμενα μέρη: όταν το όνομά σας εμφανίζεται σε λίστα συμμετεχόντων εκδηλώσεων τις οποίες μας έχετε ενημερώσετε ότι σκοπεύετε να παρακολουθήσετε.
VIII – Πού τηρούμε τα δεδομένα σας
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται από τη VOCATE και τους έμπιστους παρόχους υπηρεσίας της εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτες χώρες [δηλ. σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου], παρά μόνον όταν μας έχετε δώσει τη γραπτή συγκατάθεσή σας, ή η διαβίβαση επιβάλλεται από το νόμο ή, τέλος, όταν η σχετική διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων. Οι νόμοι περί προστασίας προσωπικών δεδομένων στις χώρες αυτές, στις οποίες διαβιβάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας, ενδέχεται να μην είναι ισοδύναμοι, ή να μην παρέχουν τον ίδιο βαθμό προστασίας με τους νόμους που ισχύουν στην Ελλάδα ή στην Ε.Ε. Η Εταιρεία μας, διασφαλίζει σε αυτήν την περίπτωση ότι οι υπεύθυνοι επεξεργασίας ή εκτελούντες την επεξεργασία σε τρίτες χώρες συμμορφώνονται με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων και παρέχουν κατάλληλες διασφαλίσεις σε σχέση με τη διαβίβαση των δεδομένων σας σύμφωνα με το Άρθρο 46 του ΓΚΠΔ.
IX – Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως υποκείμενα δεδομένων και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε
Εφόσον προβλέπεται από τη νομοθεσία ή τους κανονισμούς περί προστασίας δεδομένων, όταν τα προσωπικά δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία από μία εκ των συνδεδεμένων επιχειρήσεων στην ΕΕ ή από συνδεδεμένη επιχείρηση που εδρεύει σε διαφορετική δικαιοδοσία στην οποία ωστόσο ισχύουν παρόμοιοι κανόνες, έχετε ορισμένα δικαιώματα αναφορικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Τα δικαιώματα αυτά απορρέουν από τον ΓΚΠΔ (τα άρθρα 15-22) και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο. Η δυνατότητα άσκησης ή όχι των εν λόγω δικαιωμάτων και οι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε περιγράφονται αναλυτικότερα παρακάτω. Κάποια εξ αυτών των δικαιωμάτων θα ισχύουν μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
Ανάλογα με το είδος επεξεργασίας, έχετε:
-
Το δικαίωμα να εξασφαλίσετε από εμάς επιβεβαίωση σχετικά με το κατά πόσον διενεργείται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (δικαίωμα πρόσβασης). Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και να ζητήσετε πληροφορίες, όπως το σκοπό της επεξεργασίας, τις σχετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, κ.λπ.
-
Το δικαίωμα να απαιτήσετε από εμάς τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν (δικαίωμα διόρθωσης).
-
Το δικαίωμα να λαμβάνετε από εμάς τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας αφορούν, με την προϋπόθεση ότι ισχύει ένας από τους λόγους που δικαιολογούν το εν λόγω δικαίωμα (δικαίωμα διαγραφής).
-
Το δικαίωμα να πετυχαίνετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, με την προϋπόθεση ότι ισχύει ένας από τους λόγους που δικαιολογούν το εν λόγω δικαίωμα (δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας).
-
Το δικαίωμα να λαμβάνετε τα προσωπικά δεδομένα σας με δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο μορφότυπο με δυνατότητα ανάγνωσης από υπολογιστή και το δικαίωμα διαβίβασης των εν λόγω δεδομένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από εμάς (δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων).
-
Το δικαίωμα εναντίωσης, δηλαδή να εναντιωθείτε στη χρήση των προσωπικώνδεδομένων σας.
-
Το δικαίωμα να ορίσετε τις κατευθυντήριες γραμμές για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας μετά το θάνατό σας.
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε ή να συζητήσετε σχετικά με οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε με τον αρμόδιο Φορέα, στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναγράφεται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε ικανοποιητικά το αίτημά σας, θα πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας με οποιονδήποτε τρόπο. Σε περίπτωση που παραμένει κάποια αμφιβολία από μέρους μας, τότε ενδεχομένως να αιτηθούμε πρόσθετες πληροφορίες, και συγκεκριμένα την αποστολή αντιγράφου του δελτίου ταυτότητάς σας, υπογεγραμμένο από εσάς.
Θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθούμε επαρκώς στα αιτήματά σας. Σε κάθε περίπτωση θα σας απαντούμε εντός ενός μηνός. Ο χρόνος απόκρισής μας ενδέχεται να παραταθεί κατά δύο μήνες, ανάλογα με την πολυπλοκότητα και τον αριθμό των αιτημάτων σας.
Εάν για οποιονδήποτε λόγο θεωρείτε πως η απόκρισή μας δεν είναι ικανοποιητική, σας ενημερώνουμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων στο Κράτος Μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης στο οποίο συνήθως διαμένετε, σε εκείνο στο οποίο εμείς εδρεύουμε, που είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), ή όπου η φερόμενη παραβίαση του νόμου περί Προστασίας Δεδομένων έχει λάβει χώρα.
X – Τι είδους πληροφορίες θα σας παρέχουμε
Κάθε φορά που η VOCATE θα πραγματοποιεί επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, θα σας ενημερώνει σχετικά με τα παρακάτω, παρέχοντάς σας:
-
την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας (ήτοι του φορέα που καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας) και, εφόσον υπάρχει, του εκπροσώπου αυτού,
-
τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων,
-
τους σκοπούς τους οποίους εξυπηρετεί η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς και τη νομική βάση της επεξεργασίας,
-
τα έννομα συμφέροντα της VOCATE ή ενός τρίτου, εφόσον υπάρχουν,
-
τους αποδέκτες, ή κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών δεδομένων, εφόσον προβλέπονται,
-
όταν αυτό απαιτείται, θα ενημερώνεστε σχετικά με την πρόθεση της VOCATE να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό, την ύπαρξη ή την απουσία απόφασης περί επάρκειας της Επιτροπής ή, ανάλογα με την περίπτωση, αναφορά στις ενδεδειγμένες ή κατάλληλες εγγυήσεις και στα μέσα για να αποκτηθεί αντίγραφό τους ή στο πού διατέθηκαν,
-
το χρονικό διάστημα κατά το οποίο τα προσωπικά δεδομένα θα αποθηκεύονται ή, σε περίπτωση που αυτό δεν καθίσταται εφικτό, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί το εν λόγω διάστημα,
-
το δικαίωμά σας να ζητήσετε από τη VOCATE πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και διόρθωση ή διαγραφή αυτών ή ακόμη τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων,
-
όπου αυτή η δυνατότητα υπάρχει, το δικαίωμα απόσυρσης της συναίνεσής σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας βάσει της συναίνεσης πριν αυτή αποσυρθεί,
-
το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε μια εποπτική αρχή,
-
αν η παροχή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι νομική ή συμβατική απαίτηση, αν συνιστά προϋπόθεση για τη σύναψη συμφωνίας, καθώς και αν είστε υποχρεωμένοι να παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα και αν υπάρχουν τυχόν συνέπειες σε περίπτωση που δεν το πράξετε,
-
την ύπαρξη τυχόν αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ, και τουλάχιστον σε αυτές τις περιπτώσεις, σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη λογική που ακολουθείται, καθώς και με τη σημασία και τις προβλεπόμενες συνέπειες της εν λόγω επεξεργασίας για εσάς,
-
εφόσον τα δεδομένα δεν αποκτήθηκαν από εσάς απευθείας, τη σχετική κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την πηγή από την οποία προέρχονται τα προσωπικά δεδομένα και, ανάλογα με την περίπτωση, εάν τα δεδομένα προήλθαν από πηγές στις οποίες έχει πρόσβαση το κοινό.
Οι ως άνω πληροφορίες θα σας διατεθούν το συντομότερο δυνατόν και, σε περίπτωση απευθείας συλλογής των δεδομένων σας, κατά τη στιγμή της συλλογής.
XI – Πώς χειριζόμαστε την ασφάλεια
Η VOCATE δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και για το λόγο αυτό λαμβάνει όλες τις εύλογες προφυλάξεις. Ζητούμε από τους συνεργάτες που διαχειρίζονται τα δεδομένα σας για λογαριασμό μας να πράξουν το ίδιο.
Καταβάλλουμε διαρκώς κάθε δυνατή προσπάθεια για να προφυλάξουμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Κατόπιν της λήψης των δεδομένων σας, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες και λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας (τόσο τεχνικά όσο και οργανωτικά), προκειμένου να αποτρέψουμε οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Δεδομένου ότι η διαβίβαση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας. Συνεπώς, κάθε τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη.
XII – Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies που ταυτοποιούν το πρόγραμμα περιήγησής σας. Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, συλλέγουν και αποθηκεύουν πληροφορίες αναφορικά με το πώς τη χρησιμοποιείτε. Μέσα από τις εν λόγω πληροφορίες είναι δυνατόν να καταγραφεί ο τρόπος χρήσης της ιστοσελίδας, αλλά επίσης να σας παρασχεθεί βελτιωμένη υπηρεσία και εμπειρία κατά την περιήγησή σας. Οι αναφερθείσες πληροφορίες αξιοποιούνται επίσης για λόγους ανάλυσης.
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσα από αυτές τις τεχνολογίες θα χρησιμοποιούνται επίσης για να διαχειριστούμε την παραμονή σας στην ιστοσελίδα μας.
Όπως ορίζεται στο Κεφάλαιο VΙ της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, ορίζουμε τη διάρκεια ισχύος των cookies δυνάμει των ορίων που προβλέπει η αρμόδια εθνική εποπτική αρχή.
XIII – Σύνδεσμοι σε ιστοτόπους τρίτων
Η ιστοσελίδα μας, τα ενημερωτικά δελτία μας, οι ενημερώσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες ανακοινώσεις ενδέχεται από καιρού εις καιρόν να περιέχουν συνδέσμους από και προς ιστοσελίδες τρίτων. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε σε αυτές τις ιστοσελίδες δεν υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και η επεξεργασία τους από τις εν λόγω ιστοσελίδες δεν αποτελεί δική μας ευθύνη.
Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες, σημειώνεται ότι οι ιστοσελίδες αυτές διαθέτουν δικές τους επισημάνσεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων με αναλυτικές πληροφορίες για τη συλλογή και επεξεργασία των πληροφοριών σας όταν τις επισκέπτεστε.
XIV – Παιδιά
Δεν συλλέγουμε συνειδητά πληροφορίες από παιδιά ή άτομα κάτω των 16 ετών. Εάν είστε κάτω των 16 ετών, έχετε το δικαίωμα να μην παρέχετε προσωπικά δεδομένα, εκτός εκείνων που απαιτούνται για σκοπούς ειδικής κατάρτισης ή σε περίπτωση πρόσβασης ασφαλείας κατόπιν της ειδικής γραπτής γονικής συγκατάθεσης.
XV – Τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ενδέχεται από καιρού εις καιρόν να τροποποιείται.
Σε περίπτωση που επέλθουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική (ως προς το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε, τους τρόπους και τους λόγους συλλογής), αυτές θα επισημαίνονται στο πάνω μέρος της ανακοίνωσης, ενώ θα παρέχεται ευδιάκριτος σύνδεσμος προς αυτές για εύλογο χρονικό διάστημα μετά την υιοθέτησή τους.
ΧVI – Στοιχεία Επικοινωνίας
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Πολιτική Απορρήτου) ή αν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας (DPO), χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο:info@vocate.gr
Ταχυδρομική Διεύθυνση:Γούναρη 150, Τ.Κ. 166 74 Γλυφάδα, Αθήνα